黑龍江經(jīng)濟(jì)網(wǎng)訊（賀英欽 記者馬朝林）大興安嶺新林區(qū)碧洲鎮(zhèn)始終堅(jiān)持將抓好“能力提升、作風(fēng)轉(zhuǎn)變、成果轉(zhuǎn)化”作為工作的切入口，積極做好轄區(qū)群眾的“護(hù)航員、服務(wù)員、快辦員、宣傳員”。
做好“護(hù)航員”，提升群眾“滿意度”。碧洲鎮(zhèn)加強(qiáng)與群眾的溝通聯(lián)系，發(fā)放“碧洲鎮(zhèn)能力作風(fēng)建設(shè)年‘百人反向測(cè)評(píng)’調(diào)查問卷”，開展評(píng)議座談會(huì)，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，形成問題整改臺(tái)賬，將評(píng)議的滿意度作為檢驗(yàn)碧洲鎮(zhèn)能力作風(fēng)建設(shè)的標(biāo)尺。同時(shí)，采取干部自查、專項(xiàng)舉報(bào)、暗訪督辦等方式，集中治理能力提升、作風(fēng)轉(zhuǎn)變、民生改善中群眾急難愁盼的突出問題5個(gè)。領(lǐng)導(dǎo)干部以上率下，示范帶動(dòng)，找準(zhǔn)外部流程不暢、內(nèi)部流程不優(yōu)等問題，形成“自覺抓作風(fēng)、積極改作風(fēng)”的良好氛圍。
做好“服務(wù)員”，提高群眾“幸福感”。碧洲鎮(zhèn)通過咨詢引導(dǎo)、政策宣傳、項(xiàng)目辦理、訴求解決等“一站式”綜合性便民服務(wù)體系，將房產(chǎn)土地、自營(yíng)經(jīng)濟(jì)、醫(yī)療救助、特困供養(yǎng)等事項(xiàng)真正實(shí)現(xiàn)群眾辦事“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”的效果，打造了“群眾辦事有人幫、社會(huì)服務(wù)零成本”服務(wù)品牌。為美化亮化宜居環(huán)境，政企多次聯(lián)合出動(dòng)98人，開展掃微（危）除患、清撿煙頭等環(huán)境整治活動(dòng)，使鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌煥然一新。
做好“快辦員”，服務(wù)群眾“有速度”。碧洲鎮(zhèn)大部分民生事項(xiàng)的辦理時(shí)限已從15天壓縮至7天辦結(jié)，且針對(duì)特殊事項(xiàng)將開通“綠色通道”，提供專人導(dǎo)辦、困難特殊群體領(lǐng)辦、重大事項(xiàng)代辦的服務(wù)，在嚴(yán)格遵守相關(guān)辦理規(guī)定的同時(shí)，精簡(jiǎn)辦理事項(xiàng)、辦理環(huán)節(jié)、辦理時(shí)限。截至目前，已累計(jì)代辦申請(qǐng)各類事項(xiàng)3人次，打造流程最優(yōu)、手續(xù)最簡(jiǎn)、時(shí)間最短的民生服務(wù)環(huán)境，在常態(tài)化區(qū)域核酸檢測(cè)中為45名行動(dòng)不便人員進(jìn)行“上門服務(wù)”。
做好“宣傳員”，共建群眾“聚合力”。碧洲鎮(zhèn)采取發(fā)放宣傳資料、播放廣播、設(shè)立咨詢臺(tái)等形式，向群眾宣傳法律法規(guī)、防火、防疫等相關(guān)政策及要求，組織志愿者耐心做好答疑釋惑工作；用順口溜、三句半、快板等新穎、接地氣的方式，宣傳動(dòng)員廣大群眾積極參與防火、防疫、整治環(huán)境衛(wèi)生等工作中，受到轄區(qū)群眾一致好評(píng)。深入挖掘機(jī)關(guān)“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，通過榜樣的力量，帶動(dòng)大家將省第十三次黨代會(huì)精神貫徹到實(shí)際工作中，以優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開。
