本報(bào)訊（實(shí)習(xí)記者張丹 記者劉欣）日前，2024年黑龍江省星級(jí)旅游飯店服務(wù)行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽暨全國(guó)選拔賽在哈爾濱舉行。本次技能競(jìng)賽由省文旅廳、省人社廳、省總工會(huì)、團(tuán)省委和省婦聯(lián)共同主辦，省旅游協(xié)會(huì)承辦。全省15支代表隊(duì)圍繞前廳接待服務(wù)（含服務(wù)英語(yǔ)）、客房服務(wù)、餐廳服務(wù)員（中餐服務(wù)和西餐服務(wù)）等三個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目展開比拼和角逐，并采用集中筆試與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操相結(jié)合的方式，既考察參賽選手的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)質(zhì)量的“基本功”，又重點(diǎn)考察選手在溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和創(chuàng)新服務(wù)等方面的綜合能力。
本次競(jìng)賽以“弘揚(yáng)工匠精神，彰顯職業(yè)風(fēng)采”為主題，旨在挖掘和培養(yǎng)更多高水平技能人才，切實(shí)提升黑龍江省星級(jí)旅游飯店的服務(wù)水平。
據(jù)悉，省人社廳對(duì)此次技能競(jìng)賽獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)及以上名次的選手核發(fā)相應(yīng)職業(yè)技能等級(jí)證書。獲得單人賽前四且具有三級(jí)（高級(jí)工）證書的獲獎(jiǎng)選手，可晉升至二級(jí)（技師）職業(yè)技能等級(jí)；獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)且具有四級(jí)（中級(jí)工）證書的，可晉升至三級(jí)（高級(jí)工）職業(yè)技能等級(jí)；并對(duì)在本次競(jìng)賽中獲得各賽項(xiàng)前三名的選手分別給予5000元、2000元、1000元獎(jiǎng)勵(lì)。經(jīng)過激烈角逐，本次技能競(jìng)賽共有27人獲獎(jiǎng)，4支代表隊(duì)榮獲團(tuán)體獎(jiǎng)，哈爾濱市文化廣電和旅游局、牡丹江市文體廣電和旅游局、伊春市文化廣電和旅游局榮獲團(tuán)隊(duì)組織獎(jiǎng)。
此外，省文旅廳還將從選手中擇優(yōu)選拔組建省級(jí)代表隊(duì)，出征10月份全國(guó)星級(jí)旅游飯店服務(wù)技能競(jìng)賽，展示我省星級(jí)旅游飯店服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果和綜合實(shí)力。