哈爾濱啤酒和馬迭爾推出了聯(lián)名啤酒。
□文/攝 黑龍江日?qǐng)?bào)全媒體記者 桑蕾
從2014年第一家袋裝螺螄粉企業(yè)誕生,到2020年產(chǎn)值超百億元,6年時(shí)間螺螄粉從地方小吃變身為“網(wǎng)紅”,備受年輕消費(fèi)者青睞。這背后是工業(yè)思維與“互聯(lián)網(wǎng)+”的疊加力量。
我省是產(chǎn)糧大省,農(nóng)副產(chǎn)品極為豐富,正在打造綠色大廚房,“百千萬(wàn)工程”中15個(gè)千億級(jí)產(chǎn)業(yè)鏈條,食品行業(yè)占4條。近年來(lái),我省食品企業(yè)也頻頻“觸網(wǎng)”,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng),但令人遺憾的是火爆互聯(lián)網(wǎng)的食品中卻完全沒(méi)有龍江食品的身影。
行業(yè)觀察者指出,柳州螺螄粉的崛起為龍江食品行業(yè)發(fā)展帶來(lái)多個(gè)啟示:政府需要為食品行業(yè)注入工業(yè)思維、為地方特產(chǎn)貼上地理標(biāo)識(shí)“護(hù)身符”,為產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展打好基礎(chǔ)和保障。龍江食品企業(yè)要走出全靠產(chǎn)品質(zhì)量好的單一思維,充分調(diào)研市場(chǎng),研發(fā)符合需求的新品。
北大荒食品公司在師大夜市設(shè)立了線下體驗(yàn)店。
第一步
確立工業(yè)思維
一個(gè)地方小吃能用6年時(shí)間火遍全網(wǎng),25萬(wàn)個(gè)崗位遍布全產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)一二三產(chǎn)融合發(fā)展。令人咋舌的螺螄粉力量不可小覷。這背后就是工業(yè)思維的作用。
2014年,幾個(gè)小作坊“創(chuàng)造”了袋裝螺螄粉,將地道的柳州味道裝進(jìn)小小的塑封袋里。柳州市在2015年順勢(shì)提出了“產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、規(guī)?;钡陌l(fā)展理念,并且確定了柳州螺螄粉做袋裝,走機(jī)械化生產(chǎn)道路。
此后,柳州制定了袋裝螺螄粉標(biāo)準(zhǔn),申請(qǐng)了“柳州螺螄粉”國(guó)家地理標(biāo)志,建立螺螄粉產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心和螺螄粉原材料基地,一系列對(duì)地方小吃的精心保護(hù)計(jì)劃開(kāi)始實(shí)施。
“地理標(biāo)志的作用對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品防偽溯源很有意義,可以實(shí)現(xiàn)原產(chǎn)地保護(hù),通過(guò)數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品溯源,抬高農(nóng)產(chǎn)品在同類(lèi)產(chǎn)品中的價(jià)格。”哈爾濱工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院經(jīng)貿(mào)系主任洪濤說(shuō),地理標(biāo)志地方特色濃郁,會(huì)讓產(chǎn)品宣傳有很多故事可講,像云南普洱做的“馬幫進(jìn)京”當(dāng)年就在全國(guó)引起了普洱茶熱,這種從人文角度進(jìn)行的宣傳,幫消費(fèi)者加深了對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知。
但原產(chǎn)地保護(hù)僅是第一步。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、發(fā)展規(guī)模化、生產(chǎn)現(xiàn)代化等,都是產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈條蓬勃興起的必須步驟。一位在食品行業(yè)耕耘多年的從業(yè)者對(duì)記者表示,柳州螺螄粉的工業(yè)思維在于全產(chǎn)業(yè)鏈呵護(hù),從國(guó)家地理標(biāo)志認(rèn)證,到建立螺螄粉產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心和螺螄粉原材料基地都是地方政府緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)鏈條健康、可持續(xù)發(fā)展在做工作,而這些也必須是由政府出面才能對(duì)行業(yè)、對(duì)企業(yè)提供的保護(hù)。
我省知名老字號(hào)裕昌燒雞生產(chǎn)線。
第二步
上網(wǎng),講故事
王笑楠是哈爾濱一位熱衷螺螄粉的消費(fèi)者。在她看來(lái),螺螄粉的“火”,和“自帶臭味相投”的話題也相關(guān)。王笑楠說(shuō):“朋友們第一次吃都會(huì)拍照發(fā)朋友圈,對(duì)于螺螄粉來(lái)說(shuō)這就是自帶流量?!?/span>
在行業(yè)觀察者眼中,如何利用好互聯(lián)網(wǎng)是我省食品企業(yè)面對(duì)的共同課題。
縱觀我省食品企業(yè)發(fā)展,這些年也是創(chuàng)新不斷,告別“傻大粗憨”,龍江食品也出現(xiàn)了小包裝的雞胗、自熱米飯這類(lèi)新品,網(wǎng)上直播銷(xiāo)售也很頻繁,甚至還有綠辰煎餅+香其醬的伴侶式銷(xiāo)售,也推出過(guò)哈啤和馬迭爾的老字號(hào)聯(lián)名啤酒。但,這離“紅”還有不小距離。
中石化旗下共有2700多家易捷門(mén)店,黑龍江多種產(chǎn)品通過(guò)這個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái)走向全國(guó)。黑龍江銷(xiāo)售公司零售中心副經(jīng)理陳俊騏表示:“黑龍江食品企業(yè)還處在‘賣(mài)產(chǎn)品質(zhì)量’階段,不會(huì)講‘故事’。與南方企業(yè)相比,這種營(yíng)銷(xiāo)手段顯然有些落伍?!?/span>
陳俊騏所說(shuō)的“故事”,不單單指品牌文化,還包含品牌形象,“那種要傳達(dá)給消費(fèi)者的感覺(jué)?!?/span>
近些年來(lái)網(wǎng)紅食品層出不窮,有些產(chǎn)品在陳俊騏看來(lái)本是屬于黑龍江的特色領(lǐng)域:“‘每日?qǐng)?jiān)果’滿足了現(xiàn)代人健康飲食需求,將多種堅(jiān)果匯集,小食量分裝,樹(shù)立了時(shí)尚、健康的品牌形象,成為一款現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。反觀黑龍江省林下資源豐富,但榛子、松子都是成桶往外賣(mài),雖然‘實(shí)在’卻忽視了消費(fèi)者的新需求?!?/span>
洪濤也以零食產(chǎn)品品牌舉例:“‘良品鋪?zhàn)印虺龈叨肆闶硺?biāo)簽,將品牌LOGO設(shè)計(jì)得很有辨識(shí)度,又牽手憤怒小鳥(niǎo)、與大師合作打造高端禮盒,既滿足了不同人群的需求,又進(jìn)行了品牌價(jià)值輸出,同時(shí)極具話題敏感度。另一家在線上興起的‘三只松鼠’配合動(dòng)漫形象和動(dòng)畫(huà)故事以文化輸出提升了品牌價(jià)值和辨識(shí)度。如何利用并創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)話題,吸引自來(lái)粉這些需要我省企業(yè)好好學(xué)習(xí)借鑒?!?/span>
第三步
研發(fā),從需求角度進(jìn)行
讓王笑楠很吃驚的是,帶有味道的螺螄粉居然遠(yuǎn)隔千里運(yùn)到哈爾濱依然保持原汁原味,她慨嘆食品工業(yè)技術(shù)的高妙。
其實(shí)我省食品加工業(yè)技術(shù)也不弱,以秋林里道斯為例,與哈工大博實(shí)機(jī)器人聯(lián)合研發(fā)了肉灌制品行業(yè)的首條自動(dòng)化包裝生產(chǎn)線,實(shí)現(xiàn)了包裝標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品可追溯。
僅在生產(chǎn)端發(fā)力不夠。秋林里道斯?fàn)I銷(xiāo)部工作人員表示,目前已和大數(shù)據(jù)中心合作,針對(duì)消費(fèi)者口味和需求進(jìn)行精準(zhǔn)研發(fā)。
網(wǎng)紅食品潮起潮落自有時(shí),一位我省食品行業(yè)觀察者表示,龍江食品要“紅”,但不能僅是“網(wǎng)紅”,而是要整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條“紅”起來(lái)。
這位觀察者表示,我省食品企業(yè)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不是我們有什么就生產(chǎn)什么,而是消費(fèi)者需要什么就生產(chǎn)什么。食品行業(yè)是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域,我省企業(yè)要緊抓互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇,研究市場(chǎng)需求,研發(fā)要緊貼市場(chǎng)。他以日本食品為例表示,日本食品企業(yè)充分研究市場(chǎng)需求,所以產(chǎn)品口味多樣且長(zhǎng)盛不衰?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代是我省食品行業(yè)的機(jī)遇,以前我們憑借糧食主產(chǎn)地有價(jià)格和人工優(yōu)勢(shì),企業(yè)還能生存。但隨著越南、印尼、馬來(lái)西亞等的崛起,價(jià)格優(yōu)勢(shì)已不明顯,再不抓住機(jī)遇我們就會(huì)淪為原料產(chǎn)地和代工企業(yè)。
洪濤表示,龍江食品行業(yè)的興盛需要政府和企業(yè)共同努力,單純從哪個(gè)方面發(fā)力都會(huì)很難。顯然柳州螺螄粉就驗(yàn)證了洪濤的觀點(diǎn),為龍江企業(yè)上了生動(dòng)一課。